راهنمای مدیر مجتمع
راهاندازی مجتمع در سامان، قدم به قدم
این قدمها را به ترتیب بروید. بیشترش یک بار است و حدود یک ساعت طول میکشد. بعد از آن، کار ماهانه شما ثبت قبضها و صدور شارژ است.
قبل از شروع میتوانید همهچیز را در نسخهٔ نمایشی امتحان کنید.
۱ورود و گذاشتن رمز
- لینکی را که برایتان فرستاده شده باز کنید. نام خود را بنویسید و یک رمز دستکم ۸ نویسهای بگذارید.
- از این به بعد با شماره موبایل و همین رمز وارد میشوید. اگر رمز را فراموش کردید، «ورود با کد پیامکی» را بزنید.
- لینک دعوت فقط یک بار و تا ۱۴ روز کار میکند. اگر منقضی شد، لینک تازه بخواهید.
۲افزودن سامان به صفحه اصلی گوشی
- آیفون (Safari): دکمهٔ اشتراکگذاری (مربع با فلش رو به بالا) را بزنید و «Add to Home Screen» را انتخاب کنید.
- اندروید (Chrome): منوی سهنقطه را بزنید و «Add to Home screen» یا «Install app» را انتخاب کنید. اگر بالای صفحه دکمهٔ «نصب سامان» دیدید، همان را بزنید.
- بعد از آن، سامان مثل یک برنامه با آیکون خودش باز میشود و بدون اینترنت هم آخرین اطلاعات را نشان میدهد.
- در «حساب من» گزینهٔ «اعلان روی گوشی» را روشن کنید تا پرداختها، خرابیها و رأیها را فوری ببینید. در آیفون این گزینه فقط بعد از افزودن به صفحه اصلی کار میکند.
۳تنظیمات مجتمع
- از منوی مجتمع «تنظیمات» را باز کنید.
- نشانی، شماره شبای حساب مجتمع و روز سررسید شارژ (مثلاً ۱۰ هر ماه) را وارد کنید.
- حد نصاب رأیگیری دور اول و دوم را طبق آییننامه یا صورتجلسه مجمع بنویسید.
- اگر مجتمع درگاه زرینپال به نام خودش دارد، کد پذیرنده را وارد کنید تا شارژ آنلاین مستقیم به حساب مجتمع برود.
- پایین همین صفحه سرفصلهای هزینه (آب، برق، نظافت، آسانسور و…) و مبنای تقسیم هرکدام را ببینید و اگر لازم است اضافه یا اصلاح کنید.
۴افزودن واحدها
- به «واحدها و مالکان» بروید و برای هر واحد شماره، طبقه، مساحت اختصاصی طبق سند، تعداد ساکنان و پارکینگ را وارد کنید.
- مساحت مهم است: سهم هر واحد در رأی و در هزینههای متراژی از همین عدد حساب میشود.
۵مالکان و ساکنان
- روی هر واحد بزنید. در «مالکان» نام، موبایل و سهم (به دانگ) هر مالک را ثبت کنید. مالکین مشاع هرکدام جدا ثبت میشوند و یکی را «نماینده» میکنید.
- در «ساکنان» اگر خود مالک مینشیند «مالک ساکن» و اگر اجاره داده «مستأجر» را ثبت کنید.
۶خزانهدار، سرایدار و نگهبان
- در «مدیران و کارکنان» خزانهدار را با شماره صورتجلسه مجمع ثبت کنید. هر پرداختی که شما ثبت کنید، اول باید خزانهدار تأیید کند.
- سرایدار و نگهبان را هم اضافه کنید. آنها فقط تعمیرات، پیامها، اطلاعیهها و رزروها را میبینند، نه حسابها و بدهیها را.
۷دعوت اعضا
- در «دعوت اعضا» کنار هر نفر دکمهٔ واتساپ یا پیامک هست. با زدن آن، پیام دعوت با لینک اختصاصی در واتساپ یا پیامک گوشی خودتان آماده میشود و فقط «ارسال» را میزنید.
- ستون «عضو شده» نشان میدهد چه کسی رمز گذاشته و چه کسی هنوز نه.
۸اولین شارژ
- قبضها و هزینههای ماه را در «قبوض و هزینهها» ثبت کنید (با عکس قبض). هر قبض بعد از تأیید خزانهدار در شارژ ماه بعد میآید.
- از «صدور شارژ» یک دوره بسازید. سامان سهم هر واحد را طبق مبنای هر سرفصل حساب میکند. ردیفها را ببینید و «صدور» را بزنید.
- هر مالک و ساکن صورتحساب ریز خودش را میبیند و میتواند آنلاین پرداخت کند. پرداخت کارتبهکارت را هم شما دستی ثبت میکنید.
۹بقیه کارها
- اطلاعیه: برای همه اعضا فرستاده میشود و روی گوشیشان اعلان میآید.
- تعمیرات: ساکنان خرابی را با عکس گزارش میکنند. شما به تعمیرکار ارجاع میدهید و لینک کار را برایش در واتساپ میفرستید.
- پروژهها و رأیگیری: بهجای مجمع حضوری، تصمیم را با رأی وزنی (به نسبت مساحت) بگیرید. صورتجلسه خودکار ساخته میشود.
- رزرو امکانات: استخر، سالن، باشگاه و… را با ساعتهای مجاز تعریف کنید تا ساکنان رزرو کنند.
- گزارش فعالیت: هر تغییری که هرکس در مجتمع ثبت کرده، با ساعت و دستگاه، قابل دیدن و دریافت در اکسل است.
۱۰اشتراک
- ماههای اول رایگان است. بعد از آن اشتراک سالانه به ازای هر واحد است و از «اشتراک سامان» آنلاین پرداخت میشود.
- اگر اشتراک تمام شود هیچ اطلاعاتی پاک نمیشود؛ مجتمع فقطخواندنی میشود تا تمدید شود.